Centro de ayuda
Preguntas frecuentes, asistente Nova y consultas con un asesor. Las consultas le llegan a la mesa de soporte de la vista staff.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda en acreditarse una transferencia?
Las transferencias desde cuentas a tu nombre se acreditan en segundos vía COELSA, las 24 horas. Si no la ves, avisanos desde Cuentas y Fondos.
¿Qué comisiones cobra Nodo?
0,15% + IVA por operación en acciones y CEDEARs, más derechos de mercado BYMA (0,08%). Sin costo de mantenimiento ni de custodia.
¿Cómo compro dólar MEP?
Desde Cuentas y Fondos o el dashboard, con “Comprar dólar MEP”. Compramos AL30 en pesos y vendemos AL30D respetando el parking.
¿Qué es el modo simulación?
Te da un saldo virtual para practicar con precios reales del feed. Las órdenes simuladas no llegan al mercado y no se mezclan con las reales.
¿Cómo funcionan el stop loss y el take profit?
Los definís en la boleta al comprar. Cuando la entrada se ejecuta, el sistema vende automáticamente si el precio toca el stop o el target.
¿Mis activos están seguros?
Tus títulos están en Caja de Valores S.A. a tu nombre y CUIT, fuera del balance de Nodo. Somos ALyC Nº 942 registrado ante CNV.
¿Cómo retiro mis fondos?
Desde Cuentas y Fondos → Retirar. Llegan en menos de 10 minutos en horario bancario a tus cuentas declaradas.
Mis consultas
- Todavía no abriste consultas.
Asistente Nova
- ¡Hola! Soy Nova, tu asistente. Preguntame sobre depósitos, dólar MEP, comisiones, stops o el modo simulación.
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